Diventa Mystery Shopper

Valuta ristoranti, hotel e negozi. E vieni pagato per farlo.

Entri come un cliente qualsiasi, osservi come vieni accolto e servito, e lo racconti nella app. Lo fai nel tempo libero, vicino a casa, solo quando ne hai voglia.

Non ti chiederemo mai soldi: come riconoscere le truffe. Sei già un Mystery Client? Vai all'assistenza

Una ragazza a pranzo in un ristorante controlla discretamente il telefono mentre il cameriere passa tra i tavoli

Missione di oggi: pranzo in trattoria.Il conto te lo rimborsiamo, fino alla cifra indicata nella missione.

Cosa puoi fare

Dove puoi andare

Le aziende vogliono sapere come vengono trattati davvero i loro clienti. Nella app trovi le visite vicino a casa tua, ognuna con la distanza da dove ti trovi: decidi tu se e quando prenotarle. Nessun vincolo, nessun obbligo.

Scorri per vederli tutti →

Un cameriere serve due piatti a una coppia in trattoria

Ristoranti

Pranzi o ceni, e valuti accoglienza, tempi, piatti e cortesia del servizio. Mystery Guest

Un ospite fa il check-in alla reception di un hotel

Hotel e campeggi

Dal check-in alla colazione: soggiorni da valutare, prenotabili anche da nuovi iscritti. Mystery Guest

Una commessa aiuta una cliente a provare una giacca

Negozi

Abbigliamento, elettronica, profumerie: chiedi un consiglio e vedi come ti seguono.

Una coppia parla con un venditore accanto a un'auto nuova in concessionaria

Concessionari

Chiedi un preventivo, magari fai un test drive. Una visita può valere fino a 100 €. Mystery Motorist

Una signora sceglie la frutta al supermercato

Supermercati

Fai la spesa e controlli reparti, prezzi esposti, pulizia e casse.

Una barista serve un caffè al bancone

Bar e caffetterie

Un caffè, una colazione: anche cinque minuti al bancone raccontano molto.

Tutti i tipi di mystery

Una donna sul balcone di casa sceglie dal telefono cosa fare nel pomeriggio
Perché farlo

Un modo diverso di guadagnare, divertendoti

  • Decidi tu se e quandoNessun turno e nessun obbligo: una visita al mese, una a settimana o nessuna, come ti va.
  • Vicino a casaLa app ti mostra le visite intorno a te con la distanza: prenoti solo quelle che ti tornano comode.
  • Sai prima quanto prendiCompenso ed eventuale rimborso sono scritti nella scheda, prima che tu prenoti.
  • Ti formiamo noiCorsi gratuiti nella app: impari a osservare e a raccontare quello che vedi.
  • È divertenteUna cena, un caffè, un giro per negozi, con una missione segreta in tasca.
  • Conta davveroLe aziende usano le tue valutazioni per formare il personale e migliorare il servizio.
Dicono di noi

Cosa dicono i nostri shopper

4,6 220 recensioni su Google · ottobre 2026

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Chi siamo

Una società vera, dal 2005

MysteryClient è il panel di mystery shopper di Mebius srl, società italiana di market intelligence con sedi a Roma e Milano. Non ti chiediamo mai soldi e non cediamo i tuoi dati.

  • Dal 2005più di vent'anni di mystery shopping in Italia
  • ISO 9001qualità certificata da TÜV Italia
  • Roma e Milanodue sedi in Italia, una società che puoi verificare
  • MSPA · ESOMARassociazioni internazionali del settore

Chi siamo Privacy e dati

La tua opinione fa la differenza

Aiuta a migliorare il servizio ai clienti in tutta Italia.

Ogni volta che racconti una visita, un negozio, un ristorante o un hotel scopre cosa funziona e cosa no. Il prossimo cliente, magari tu, verrà accolto meglio.

Come funziona

Si comincia in quattro passi

  1. Scarica la appMysteryClient è gratuita su App Store, Google Play e AppGallery. Ti iscrivi da lì.
  2. Completa il profiloDati, zone in cui vuoi lavorare, documento d'identità e IBAN per ricevere i pagamenti.
  3. Fai la formazioneUn corso breve e gratuito, direttamente nella app, prima della prima visita.
  4. Prenota la prima visitaScegli una visita vicino a te, vai, compila il questionario. Il compenso arriva con bonifico il 20 del mese.

Vuoi saperne di più prima di iniziare? Leggi le guide per diventare mystery shopper, oppure scopri cos'è il mystery shopping e come lo usano le aziende su Mistery-Shopping.it.

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Iscrizione, formazione, prenotazioni e pagamenti: tutto passa dalla app MysteryClient.

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